Туризм: право и экономика №4 - 2014

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

• Минаев Владимир Александрович, Кузнецов Валерий Александрович,

  Комплаенс как правовой и организационный регулятор в сфере туризма России С. 3-8

  Минаев Владимир Александрович, ведущий научный сотрудник Российского государственного университета туризма и сервиса, доктор технических наук, профессор
  
  Кузнецов Валерий Александрович, президент Национальной ассоциации комплаенс

  В статье рассматриваются вопросы применения в сфере туризма комплаенс — современной методологии и технологии управления рисками и правового регулирования. Акцентируется внимание на вопросах эффективного надзора за исполнением законных и нормативных политик и процедур функционирования туристских организаций. Даны основные определения в сфере комплаенс, раскрыты ее стандартные политики, принципы и взаимодействие основных функциональных блоков системы комплаенс. Показано, что комплаенс представляет собой комплекс реальных мероприятий по защите туристского бизнеса и его акционеров, с одной стороны, от внешнего влияния коррупции (коррупция внешней среды), а с другой — от злоупотреблений (коррупция внутренняя) и неэффективного управления организацией со стороны ее менеджмента. Показаны преимущества внедрения системы комплаенс в туристско-рекреационной сфере в трех иерархически связанных уровнях: повышение стоимости компании и ее инвестиционной привлекательности; пресечение злоупотреблений и формирование синергетического положительного эффекта развития компании; мониторинг, предупреждение рисков существования и развития компании.

  Ключевые слова: комплаенс, туризм, менеджмент, риски, безопасность.

  Minaev Vladimir Aleksandrovich, leading research fellow, Russian State University of Tourism and Service, doctor of technical sciences, professor
  
  Kuznetsov Valerij Aleksandrovich, president, National Association of Compliance

  Compliance as a legal and organizational regulator in the sphere of tourism in Russia

  The article considers the questions ofapplication in the field of tourism compliance — modern methodology and technology risk management and legal regulatory. Focuses on the issues of effective supervision over adherence to legal and regulatory policies and procedures for the operation of tourist organizations. Given the basic definitions in the field of compliance, disclosed its standard policies, principles and the interaction of the compliance- system main functional blocks. It is shown that compliance is a complex real activities for the shield of tourism business and its shareholders from the external impact of corruption (corruption of the external environment), on the one hand, and from abuse (internal corruption and inefficient management of the organization or its management), on the other. Advantages of the compliance systems implementation in tourist-recreational sphere in three hierarchically related levels: increasing the value of the company and its investment attractiveness; repression of abuses and the formation of a synergistic positive effect of the company s development; monitoring, warning of existence and development of the company risks.

  Key words: compliance, tourism, management, risks, security.

• Якименко Марианна Владимировна, Жертовская Елена Вячеславовна,

  Сетевые структуры организации гостиничного бизнеса: основные аспекты С. 9-12

  Якименко Марианна Владимировна, доцент кафедры государственного и муниципального управления Южного федерального университета, кандидат экономических наук, доцент
  
  Жертовская Елена Вячеславовна, доцент кафедры государственного и муниципального управления Южного федерального университета, кандидат экономических наук, доцент

  Статья содержит краткую характеристику понятия «сетевая структура» применительно к деятельности предприятий гостиничной индустрии. Представлены основные бизнес-модели развития гостиничных сетей. Проанализированы основные статистические показатели развития гостиничных сетей в российской и мировой практике.

  Ключевые слова: сетевые формы организации гостиничного бизнеса, гостиничные сети, ассоциации.

  Yakimenko Marianna Vladimirovna, assistant professor, Chair of State and Municipal Management, South Federal University, candidate of economic sciences, assistant professor
  
  Zhertovskaya Elena Vyacheslavovna, assistant professor, Chair of State and Municipal Management, South Federal University, candidate of economic sciences, assistant professor

  Chain structures of hotel business: basic aspects

  The article contains a short characteristics of the concept of “chain structure” as applied to the activities of enterprises of hotel industry;presents basic business models of development of hotel chains; analyses basic statistic indexes of development of hotel chains in Russian and world practice.

  Key words: chain forms of organization of hotel business, hotel chains, associations.

• Сигарева Евгения Петровна,

  Миграционная мобильность как фактор развития туризма С. 12-16

  Сигарева Евгения Петровна, заведующая сектором воспроизводства населения Центра социальной демографии и экономической социологии ИСПИ РАН

  Статья посвящена исследованию влияния миграционной мобильности российского населения на развитие туристической индустрии.

  Ключевые слова: миграция, мобильность, туризм, генетическая структура, уроженцы, мигранты.

  Sigareva Evgeniya Petrovna, head, Sector for Reproduction of Population, Center of Social Demography and Economic Sociology, Institute of Socio-Political Research RAS

  Migration mobility as a factor of development of tourism

  Article is devoted to research of influence of migratory mobility of the Russian population on development of the tourist industry.

  Key words: migration, mobility, tourism, genetic structure, natives, migrants.

РЕГУЛИРОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТУРИЗМА

• Мартынов Алексей Владимирович, Прилуков Максим Дмитриевич,

  Медицинский туризм в современной системе здравоохранения С. 16-20

  Мартынов Алексей Владимирович, проректор по управлению филиалами университета, заведующий кафедрой правового обеспечения управленческой деятельности Института экономики и предпринимательства ФГАОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» (Национальный исследовательский университет), доктор юридических наук, доцент
  
  Прилуков Максим Дмитриевич, старший преподаватель кафедры правового обеспечения управленческой деятельности Института экономики и предпринимательства ФГАОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» (Национальный исследовательский университет), кандидат юридических наук

  Государство, совершенствуя систему здравоохранения в целом, модернизирует и саму медицину в частности. Результатом таких достижений, с одной стороны, является получение новых способов диагностики заболеваний, реализация различных методов лечения, создание медицинской техники и лекарственных препаратов, а с другой стороны, модернизация приводит к удорожанию оказываемых медицинских услуг, делая их недоступными для широкого круга населения. Данные обстоятельства послужили распространению как медицинского, так и трансплантационного туризма.

  Ключевые слова: медицинский туризм, трансплантационный туризм, безвозмездное донорство, возмездное донорство, этика, правовое регулирование.

  Marty'nov Aleksej Vladimirovich, prorector for management of branches, head, Chair of Legal Provision of Managerial Activities, Institute of Economics and Entrepreneurship, Federal State Autonomous Institution of Higher Professional Education «Nizhnij Novgorod State University named after N.I. Lobachevskij» (National Research University), doctor of juridical sciences, assistant professor
  
  Prilukov Maksim Dmitrievich, senior teacher, Chair of Legal Provision of Managerial Activities, Institute of Economics and Entrepreneurship, Federal State Autonomous Institution of Higher Professional Education «Nizhnij Novgorod State University named after N.I. Lobachevskij» (National Research University), candidate of juridical sciences

  Medical tourism in the contemporary system of healthcare

  The State, improving the health system as a whole is modernizing itself and medicine in particular. The result of these achievements, on the one hand, is getting new ways to diagnose diseases, implementation of various methods of treatment, a medical equipment and medicines, and on the other hand, leads to higher prices of medical services, making them available for a wide range of the population. These circumstances have led to the spread, both medical transplant tourism.

  Key words: medical tourism, transplant tourism, unpaid donations, paid donation, ethics, legal regulation.

• Каримова Дана Юсуфовна, Каримов Булат Наилевич,

  Проблемы развития речного туризма в России С. 21-23

  Каримова Дана Юсуфовна, профессор НОУ ВПО «Московский институт международных отношений», доктор медицинских наук
  
  Каримов Булат Наилевич, доцент НОУ ВПО «Институт экономики», кандидат экономических наук

  В статье анализируется состояние речного флота страны как сдерживающий фактор для развития речного туризма.

  Ключевые слова: речной туризм, внутренние водные судоходные пути.

  Karimova Dana Yusufovna, professor, Non-State Educational Institution of Higher Professional Education «Moscow Institute of International Relations», doctor of medical sciences
  
  Karimov Bulat Nailevich, assistant professor, State Educational Institution of Higher Professional Education «Institute of Economics», candidate of economic sciences

  Problems of development of river tourism in Russia

  The article analyses the state of river fleet of the state as a constraining factor of development of river tourism.

  Key words: river tourism, inland waterways.

• Романовская Ольга Валентиновна,

  Право и репродуктивный туризм С. 24-28

  Романовская Ольга Валентиновна, профессор кафедры «Частное и публичное право» Пензенского государственного университета, доктор юридических наук

  В статье рассматриваются основные правовые проблемы, связанные с появлением нового направления в туриндустрии, «репродуктивного туризма» — посещения страны иностранными гражданами в целях доступа к вспомогательным репродуктивным технологиям. Обосновывается введение в России дополнительных ограничений для доступа иностранцев к ВРТ.

  Ключевые слова: репродуктивный туризм, вспомогательные репродуктивные технологии, ограничения, медицинская виза.

  Romanovskaya Ol'ga Valentinovna, professor, Chair «Private and Public Law», Penza State University», doctor of juridical sciences

  Law and reproductive tourism

  This article discusses the basic legal issues related to the emergence of a new trend in the tourism industry — «reproductive tourism» — visits to the country by foreign nationals for the purpose of access to assisted reproductive technology. Justified Russia’s introduction of additional restrictions on foreigners’ access to ART.

  Key words: reproductive tourism, assisted reproductive technologies, limitations, medical visa.

ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

• Антропов Роман Владимирович,

  Новые подходы к обеспечению устойчивого развития туризма в деятельности федеральных органов исполнительной власти и негосударственных структур Германии С. 28-32

  Антропов Роман Владимирович, заведующий кафедрой конституционного и муниципального права Забайкальского института предпринимательства Сибирского университета потребительской кооперации, кандидат юридических наук, доцент

  Новые глобальные вызовы и угрозы начала ХХIв., а также масштабные задачи, стоящие перед европейскими экономиками, выявляют острые проблемы, препятствующие прогрессу в туристической отрасли, побуждают национальные правительства менять вектор формирования концепции устойчивого развития туризма, улучшать обеспечение качества и доступности услуг в сфере туриндустрии, создавать новые инструменты туристского просвещения. В данной работе автор обращается к опыту Германии, страны, в которой подходы к управлению развитием туристических услуг разнообразны и совершенны, формы туризма — развиты, транспортная доступность дестинаций — качественна и инновационна.

  Ключевые слова: туристическая отрасль Германии, главные факторы управления туриндустрией ФРГ, Немецкая ассоциация туризма (БТУ), новый программный документ DTV «Туризм и устойчивое развитие в Германии», инновационные проекты в турбизнесе.

  Antropov Roman Vladimirovich, head, Chair of Constitutional and Municipal Law, TransBaikal Institute of Entrepreneurship, Siberian University of Consumer Cooperation, candidate of juridical sciences, assistant professor

  New approaches to ensuring of stable development of tourism in activity of federal agencies of executive power and non-state structure of Germany

  New global challenges and threats in the early twenty-first century, as well as major tasks facing European economies, identify optical problems impeding progress in the tourism industry, encourage national governments to change the vector of forming of sustainable tourism development, to improve quality support and accessibility of services in the tourism industry, to create new tools of tourism education. In this paper, the author refers to the experience of Germany, the country in which approaches to the management of the development of tourist services are diverse and perfect, the forms of tourism are developed, transport accessibility of destinations is qualitative and innovative.

  Key words: the German tourism industry, the main actors of the tourism industry management of FRG, the German Tourism Association (DTV), the new policy document of DTV «Tourism and the sustainable development in Germany», innovative tourism projects.